Innledning
Dette kjøpet er regulert av de nedenstående standard salgsbetingelser for forbrukerkjøp av varer over Internett. Forbrukerkjøp over internett reguleres hovedsakelig av avtaleloven, forbrukerkjøpsloven, markedsføringsloven, angrerettloven og ehandelsloven, og disse lovene gir forbrukeren ufravikelige rettigheter. Lovene er tilgjengelig på www.lovdata.no. Vilkårene i denne avtalen skal ikke forstås som noen begrensning i de lovbestemte rettighetene, men oppstiller partenes viktigste rettigheter og plikter for handelen.
Salgsbetingelsene er utarbeidet og anbefalt av Forbrukertilsynet. For en bedre forståelse av disse salgsbetingelsene, se Forbrukertilsynets veileder her.
Salgsbetingelser for kjøp av kurs hos Labyrintcoachen v/ Nina Eilertsen
Sist oppdatert: 1. september 2026
Disse salgsbetingelsene gjelder for kjøp av digitale kurs og tjenester fra Nina Eilertsen (Labyrintcoachen), org nr 932168502 via nettstedet www.labyrintcoachen.no. Når du melder deg på et kurs, godtar du disse vilkårene.
⸻
1. Produkt og leveranse
STØDIG og andre kurs levert av Labyrintcoachen er digitale kurs i personlig utvikling. Kurset gjennomføres i en kombinasjon av:
- Livesamlinger (online gruppeundervisning) og 1:1 samtaler
- Lydfiler og digitale ressurser
Du får tilgang til innholdet og samlingene i henhold til kursbeskrivelsen, med varighet og støtte som avtalt.
2. Om tjenestens karakter
Nina Eilertsen er sertifisert Helhetsterapeut og coach. Tjenestene som tilbys bygger på disse kvalifikasjonene, samt egen erfaring innen livsmestring og personlig utvikling.
Nina Eilertsen er ikke helsepersonell, og tjenestene som tilbys er ikke å anse som medisinsk eller psykologisk behandling. Tilstander eller plager som krever behandling, må kjøper selv oppsøke kvalifisert helsepersonell for (lege, psykolog e.l.). Kursene og programmene erstatter ikke slik behandling.
⸻
3. Pris og betaling
Kursprisen oppgis i norske kroner og er inkludert alle avgifter. Betaling kan gjøres:
- Ved faktura (forhåndsbetaling)
- Gjennom delbetaling via Resurs Bank (kredittavtale)
Ved valg av betalingsplan er det eksterne betingelser som gjelder i henhold til avtalen med Resurs Bank.
⸻
4. Angrerett
Ved kjøp har du som forbruker 14 dagers angrerett, jf. angrerettloven. Angrefristen løper fra den dagen avtalen inngås.
Dersom kursstart og tilgang til kursinnhold gis før utløpet av 14-dagersfristen, opphører angreretten fra det tidspunktet du har fått tilgang, jf. angrerettloven § 22 bokstav n. Dette forutsetter at du uttrykkelig har samtykket til dette i den signerte avtalen.
Dersom kursstart skjer senere enn 14 dager etter kjøp, gjelder ordinær angrerett i 14 dager fra avtaleinngåelsen, uavhengig av kursstart.
⸻
5. Avbestilling og refusjon
Etter at angreretten er bortfalt (jf. punkt 4), gjelder følgende:
Dersom kjøper selv velger å avbryte eller ikke fullføre kurset etter at det er påbegynt, gis det ikke refusjon for kursavgiften eller gjenstående del av kurset.
Ved dokumentert force majeure på kjøpers side (f.eks. alvorlig sykdom) kan overføring til en senere kursomgang vurderes etter avtale. Dette gis ikke som en automatisk rettighet, men vurderes individuelt av Labyrintcoachen.
⸻
6. Personvern og taushetsplikt
Nina Eilertsen er underlagt taushetsplikt. All personlig informasjon som deles i kurssammenheng behandles konfidensielt og i henhold til Personopplysningsloven og GDPR.
Dine personopplysninger brukes kun til administrasjon og oppfølging av kurset, og vil aldri deles med tredjeparter uten samtykke.
⸻
7. Oppfølging og støtte
Som deltaker får du tilgang til 1:1 samtaler som angitt i kursbeskrivelsen. Oppfølging utenom kursets varighet tilbys som ekstra tjenester og avtales særskilt.
⸻
8 Kontaktinformasjon
Labyrintcoachen v/ Nina Eilertsen
E-post: post@labyrintcoachen.no
Nettside: www.labyrintcoachen.no
Organisasjonsnummer: 932168502
⸻
9. Lovvalg og tvister
Disse vilkårene er underlagt norsk lov. Eventuelle tvister skal søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan saken bringes inn for Forbrukertilsynet eller ordinær domstol.